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(Android)WiFi連接?
1、檢查網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度(2格以上才足夠強(qiáng));
2、首先檢查加密方式是否正確,即檢查手持設(shè)備與本地網(wǎng)絡(luò)的加密方式是否一致;
3、檢查密碼是否正確;
4、檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否正常;
5、把網(wǎng)絡(luò)取消再重新連接(雙擊網(wǎng)絡(luò)后點(diǎn)取消保存即可刪除密碼);
注意事項(xiàng):
1)WiFi使用過(guò)程中,一些障礙物(墻、金屬和玻璃門窗等物品)會(huì)削弱WiFi信號(hào);
2)超過(guò)路由承載能力,會(huì)引起掉線或無(wú)法連接;
3)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴和網(wǎng)絡(luò)病毒也會(huì)影響WiFi使用。
如以上操作仍然解決不了問(wèn)題,可撥打售后電話400-888-6989轉(zhuǎn)2。
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(Android)拍照問(wèn)題?
1、無(wú)顯示:請(qǐng)檢查攝像頭鏡片是否有異物遮擋;
2、重啟設(shè)備或刷機(jī),排除軟件引起的問(wèn)題;
3、拍照模糊:檢查鏡片是否臟了,清潔鏡片以及是否把對(duì)焦功能關(guān)閉,適當(dāng)調(diào)節(jié)拍照的距離和角度。
如以上操作仍然解決不了問(wèn)題,可撥打售后電話400-888-6989轉(zhuǎn)2。
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(Android)掃描問(wèn)題?
1、出光不識(shí)別條碼,掃描卡頓:
A、重置掃描頭;
B、設(shè)置為相對(duì)應(yīng)的輸出方式;
C、重啟設(shè)備;
D、確認(rèn)條形碼是否受損;
E、確認(rèn)是否處于正確的掃描范圍及距離;
F、確認(rèn)條形碼是否為本設(shè)備可以識(shí)別的條形碼類型。
2、不出光線或光線異常:
A、重置掃描頭或?qū)⒃O(shè)備恢復(fù)出廠設(shè)置;
B、清潔掃描窗口。
3、注意事項(xiàng):
A、請(qǐng)勿直視激光,以免傷害眼睛;
B、請(qǐng)保持掃描窗口清潔無(wú)污垢;
C、避免掃描頭的磕碰。
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(Android)屏幕顯示不正常?
1、屏幕花屏、白屏、黑屏請(qǐng)把設(shè)備重新啟動(dòng)。如果不行,請(qǐng)嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或重新刷機(jī);
2、屏幕觸摸移位或無(wú)法觸摸,檢查屏幕上是否有異物,清潔屏幕;嘗試關(guān)機(jī)再開機(jī),刷機(jī)等方法。
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(Android)無(wú)法開機(jī)?
1、請(qǐng)檢查電池是否有電;
2、請(qǐng)檢查電池是否安裝正確;
3、用電源適配器充電10分鐘后再嘗試開機(jī);
4、指示燈是否常亮,如果是,請(qǐng)冷啟動(dòng)設(shè)備。
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(Android)“進(jìn)程android.process.media”停止運(yùn)行?
錯(cuò)誤分析:刪除或停用了”音樂(lè)”程序;
解決方案:
1、停用---打開應(yīng)用程序”開啟”音樂(lè);
2、刪除---恢復(fù)出廠設(shè)置。
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(Android)“進(jìn)程android process.acore已停運(yùn)”?
導(dǎo)致:手機(jī)通訊錄、聯(lián)系人無(wú)法進(jìn)入和讀取;
錯(cuò)誤分析:手機(jī)通訊錄軟件沖突或者關(guān)聯(lián)程序出錯(cuò);
原因:
1、刷機(jī)版本錯(cuò)誤,文件缺失或者軟件沖突所致;
2、誤刪系統(tǒng)關(guān)鍵程序”googleapps.apk”。
解決方案:雙清。
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(Android)(簽名)軟件安裝提示錯(cuò)誤,無(wú)法安裝?
解析錯(cuò)誤
1、安裝包不完整,重新下載安裝包;
2、系統(tǒng)不兼容;
(簽名)損壞--簽名版本錯(cuò)誤。
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(Android)特殊字符不用軟鍵盤,在物理鍵盤是否可以輸入?
1、如果物理鍵盤上有就可以;
2、物理鍵盤沒(méi)有的前提下,使用按鍵映射;
3、如果1、2都不能實(shí)現(xiàn)的話,只能通過(guò)軟鍵盤輸入。
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(Android)如何恢復(fù)出廠設(shè)置?
打開”設(shè)置---備份和重置---恢復(fù)出廠設(shè)置”。
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